近日，上海市民李女士在整理刚收到的网购包裹时，发现给3岁女儿买的连体衣有些不对劲——宣称“符合A类婴幼儿安全标准”的衣服，吊牌只用一根断了半截的棉线拴着，正面印着卡通图案，背面除了“可爱宝宝”四个字，再无其他信息。
“没有厂名厂址，没有成份说明，连安全类别都没标，这让我怎么敢给孩子穿？”李女士质疑道。
无独有偶，家住广东省广州市的王女士也遇到了衣物吊牌信息缺失的问题。
“穿了三次就起球，检测后才知道根本不是纯棉。”2025年5月，王女士在某电商平台“××服饰旗舰店”花199元购入一件宣称“100%棉”的短袖T恤，收到货后发现，吊牌上“纤维成份”一栏印着“棉100%”，但下方的执行标准编号被墨渍遮挡，看不清具体内容。
通过王女士提供的吊牌，《法治日报》记者看到，吊牌边缘粗糙，印刷模糊，上面除了成份和价格，生产者信息只写着“广州服饰厂”，既无具体地址，也无联系方式。“问客服要详细厂址，对方说，‘都是正规厂家，放心穿’，全是敷衍。”王女士说，因穿后皮肤发痒，她花钱找了相关机构检测，结果显示“聚酯纤维85%、棉15%”。王女士拿着检测结果索赔，商家最终同意“退一赔三”。
衣物吊牌缺失问题同样存在于线下。
2025年4月，天津市的周先生在某商场轻奢专柜购入一件长款大衣，吊牌上仅有品牌名、价格和“羊毛混纺”字样，未标注具体成份比例，更没有洗涤方式说明。
“销售人员说‘随便洗，不缩水’，我就用洗衣机常规模式洗了，结果衣长从110厘米缩到85厘米，袖子短了10厘米，根本没法穿。”周先生提供的吊牌显示，这张看似精致的吊牌背面，本该标注洗涤说明的位置是空白，仅用烫金字体印着“高端定制”。
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